產品保養

Sunyui Company Limited(Soliss人體工學椅,電腦椅,辦公室傢俱總匯


產品保養範圍

各款指定產品的保養範圍之細則及條款,均於以下每款產品之細則內詳細說明。

以下之產品保養內容及細則只適用於香港地區所出售的貨品。


產品保養保證有效期:

  • 各款產品的保養有效期均由顧客購買該產品的送貨日期起計算,而保養有效期均於每款產品之細則內清楚註明。


產品保養之細則及條款:

  • 各款產品之保養有效期均由首次購買該產品的送貨日期起計算。顧客必須出示由Sunyui Company Limited之有效發票正本或網上購物訂單發票之列印本,以證明日期方可享有有關產品保養。


保養年期定義(當產品功能出現故障或零件出現異常):

  • 1年保養產品~1年內免費上門維修及結構性保養
  • 3年保養產品~3年內免費上門維修及首1年結構性保養
  • 5年保養產品~5年內免費上門維修及首3年結構性保養


下列各項不適用於產品保養範圍:

  • 發票地址與實物存放地址不同
  • 產品曾以不正確的方式貯存或組裝、經不適當使用、濫用、誤用、更改用途、或以不當的清潔方式或清潔劑處理;
  • 不正常的損耗、割痕、刮痕、不當的屈折、或因撞擊、意外引致的損壞;
  • 產品因受到任何外在因素而損毀,例如陽光下曝曬、濕氣、灰塵、塵蟎等引致的問題;
  • 產品曾放置在室外或潮濕環境中,例如浴室;
  • 色澤的差異
  • 由於每人體重及感覺不同,網布或海棉的軟硬度不適用於保養範圍

如有任何爭議,本公司保留最終決定權